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Encerramento de Contrato
DESCRIÇÃO DO SERVIÇO
É o encerramento da responsabilidade pela unidade consumidora a pedido do cliente por motivo de mudança de endereço ou demolição do imóvel.
 
TAXAS E CUSTOS
Serviço sem custo para o cliente.
 
CONDIÇÕES DE ATENDIMENTO
A solicitação deve ser feita pelo responsável pela unidade consumidora ou pessoa autorizada.
É indispensável fornecer o endereço do local onde deverá ser feita a cobrança da conta final (consumo ainda não faturado até a data do encerramento do contrato), que deverá ser obrigatoriamente diferente do endereço da unidade consumidora cujo contrato será encerrado.
O cálculo da conta final será baseado na leitura fornecida pelo cliente (aprenda a ler o medidor) ou pela média de consumo da instalação dos 12 últimos meses.
Caso haja registros de consumo após a solicitação, o fornecimento de energia elétrica será suspenso.
 
ATENÇÃO
Caso exista um novo responsável por esta unidade de consumo, sugere-se informá-lo para proceder a Abertura de contrato de fornecimento.
Caso você esteja de mudança para um novo endereço que esteja dentro da área de concessão da Light, aproveite para abrir novo contrato de fornecimento.
 
DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA
Pessoa Física:
   Documento de identificação oficial com foto E o CPF (se o número deste não constar no documento de identificação com foto);
   Em caso da solicitação ser realizada por terceiros é necessário apresentar procuração com assinaturas reconhecidas em cartório.
Pessoa Jurídica:
   Carta com a solicitação assinada por um dos sócios, constando o novo endereço para contato;
   Documento Oficial com foto de um dos sócios E o CPF (se o número deste não constar no documento de identificação com foto);
   Cópia do Contrato Social ou Estatuto Social, com registro na Junta Comercial do Estado do Rio de Janeiro - JUCERJA;
   Em caso da solicitação ser realizada por terceiros é necessário apresentar procuração com assinaturas reconhecidas em cartório.
Notas:
Caso a solicitação de encerramento de contrato seja por motivo de óbito do titular da conta de energia e o encerramento não esteja vinculado a uma Abertura de Contrato, será necessário apresentar:
   Termo de Nomeação de Inventariante, ou
   Termo de Administrador Provisório do Espólio, ou
   Certidão de óbito com documento que comprove o vínculo (certidão de nascimento, casamento ou identidade)
A Light poderá exigir outros documentos que se tornem necessários à análise.
 
ONDE SOLICITAR
Agências Comerciais
   O atendimento pode ser feito em qualquer uma de nossas Agências Comerciais, mediante a apresentação da documentação necessária.
Disque-Light Comercial 24h - 0800 282 0120.
Clique Light (atendimento On line) de 2ª à 6ª, das 8h às 20h (exceto feriados).
   Atendimento apenas para Pessoa Física neste canal.
Agência Virtual
   Preencher o formulário clicando no botão abaixo "Solicitar Serviço" e anexar a documentação necessária.
 
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