Informações sobre o serviço

DESCRIÇÃO DO SERVIÇO 

É a escolha de uma nova data de vencimento para o pagamento da conta de energia elétrica. 

IMPORTANTE 

• A alteração no vencimento da conta de energia elétrica somente terá efeito a partir do primeiro faturamento subsequente ao pedido. Ou seja, contas já emitidas não terão seu(s) vencimento(s) alterados. 
• A alteração no vencimento da conta de energia elétrica só poderá ser atendida quando: 
  • A unidade consumidora estiver ativa, ou seja, não pode haver suspensão do fornecimento (corte), no momento do pedido; 
  • A última alteração no vencimento da conta tenha sido realizada a, no mínimo, 12 (doze) meses de diferença em relação a data da atual solicitação.